医药终端客户满意度调查问卷 资料详情:
1、按照您认为的重要性对我们公司提供的服务进行排序。
1、产品质量 2、提供广告服务 3、交付及时 4、产品价格
5、技术支持 6、服务质量 7、产品的知名度
2、每批我们提供的产品外包装（零售给患者时最小单独外包装）合格率是：（合格指：未影响产品的效用）
A、100% B、95%-99.99% C、90%-94.99% D、90%以下
3、每批我们提供的产品内包装（直接存放产品的包装）合格率是：
A、100% B、98%-99.99% C、95%-97.99% D、95%以下
4、每批我们提供的产品是否有超出有效期？
A、有 B、没有
5、每批我们提供的产品有响应的使用说明书的比率是？
A、100% B、99%-99.99% C、97%-98.99% D、97%以下
6、我们提供的产品，患者每月平均对其质量进行投诉次数是
A、0 B、1 – 3 C、4 – 7 D、8次以上
7、您是否需要本公司提供的免费广告服务？（回答B请不必回答 8 – 10 题）
A、需要 B、不需要
8、结合相关产品，您对我们公司提供的广告内容是否能清楚表示产品的特性？
A、清楚表示 B、较清楚表示 C、一般 D、比较模糊 E、不能表示